WhatsApp Gateway AI untuk Bisnis yang Ingin Balas Chat Lebih Cepat

Kelola nomor WhatsApp, auto responder, broadcast, kontak, file media, dan balasan AI dari satu dashboard. Cocok untuk CS, toko online, edukasi, jasa, komunitas, dan bisnis yang menerima banyak pertanyaan berulang setiap hari.

Chat pelanggan sering masuk bersamaan. Pertanyaan yang sama ditanyakan berulang: harga, stok, alamat, cara order, pembayaran, jadwal, atau status layanan. Kalau semua dibalas manual, admin cepat kewalahan, respon jadi lambat, dan calon pembeli bisa pindah ke kompetitor.

WhatsApp Gateway AI membantu bisnis membalas pesan lebih cepat dengan sistem auto responder dan AI assistant. Anda bisa membuat aturan balasan otomatis berdasarkan kata kunci, mengirim campaign ke kontak, menyimpan riwayat chat, mengelola file media, dan mengatur beberapa nomor bot dalam satu dashboard.

Bukan sekadar pengirim pesan. Ini dashboard operasional WhatsApp untuk membantu admin bekerja lebih ringan, respon lebih konsisten, dan pelanggan merasa lebih cepat dilayani.

Fitur Utama

• Multi nomor WhatsApp dalam satu dashboard
• Auto responder berbasis kata kunci
• Balasan AI dengan karakter bot yang bisa diatur
• Broadcast/campaign ke daftar kontak
• Manajemen kontak dan label
• Upload file media untuk gambar, dokumen, video, audio, dan stiker
• Riwayat chat masuk dan keluar
• REST API untuk integrasi aplikasi lain

Fitur REST API memungkinkan user menghubungkan sistem lain ke WhatsApp Gateway AI menggunakan token API masing-masing user.

Dengan API, user bisa:

• Kirim pesan teks dari aplikasi eksternal
• Kirim media seperti gambar, dokumen, video, audio, dan stiker
• Kirim lokasi
• Kirim kontak/vCard
• Kirim dan verifikasi OTP
• Melihat info akun dan daftar nomor bot
• Menggunakan token API yang terpisah per user
• Melihat log penggunaan API di dashboard

Contoh penggunaan:

• website mengirim notifikasi order
• sistem toko mengirim status pembayaran
• aplikasi mengirim OTP login
• CRM mengirim follow-up pelanggan
• sistem internal mengirim reminder otomatis

API ini cocok untuk developer, agency, atau bisnis yang ingin mengintegrasikan WhatsApp ke aplikasi mereka sendiri.

Manfaat

• Mengurangi pekerjaan balas chat berulang
• Mempercepat respon ke calon pembeli
• Membantu admin tetap konsisten menjawab
• Memudahkan broadcast promo atau informasi
• Cocok untuk bisnis kecil sampai tim CS
• Bisa digunakan sebagai produk SaaS untuk dijual ulang

WhatsApp Gateway AI cocok untuk:

• Toko online
• UMKM
• Digital agency
• Kursus dan edukasi
• Klinik dan jasa konsultasi
• Properti
• Travel
• Komunitas
• Reseller produk digital
• Tim CS yang ingin lebih efisien

Section: Auto Responder
Balas Pertanyaan Berulang Secara Otomatis

Buat aturan sederhana seperti:

• “harga” → kirim daftar harga
• “alamat” → kirim lokasi toko
• “katalog” → kirim PDF katalog
• “promo” → kirim gambar promo
• “admin” → arahkan ke CS

Anda bisa memakai teks, gambar, dokumen, video, audio, stiker, lokasi, atau kontak vCard.

Section: AI Assistant
Biarkan AI Membantu Menjawab Chat

Atur nama bot, gaya bahasa, dan karakter balasan. Bot bisa dibuat ramah, profesional, singkat, atau sesuai tone bisnis Anda. Cocok untuk membantu menjawab pertanyaan awal sebelum admin mengambil alih.

Section: Broadcast
Kirim Campaign ke Kontak Anda

Kirim informasi produk, promo, pengumuman, reminder, atau edukasi ke daftar kontak. Kontak bisa diberi label agar campaign lebih tertarget.

Sistem menggunakan metode penautan perangkat WhatsApp. Saat scan QR, WhatsApp akan menampilkan peringatan bahwa perangkat baru akan terhubung. Lanjutkan hanya jika Anda memang menautkan nomor ke dashboard milik